烟台空运附加费有哪些？逐项说明（2）
烟台发全国空运的价格差异主要来自三处：目的城市有没有直飞、货物是重货还是抛货、走普柜还是特规渠道。本文给出烟台航空快递的计费框架与常见价差区间，便于发货前自我核算。
控制运费的实操做法
投诉与异常处理有时效承诺：客服2小时内响应，普通异常24小时内给出解决方案，货损理赔按时效受理。拨打订舱热线转投诉专线，处理进度同样全程可查。
到付与预付是两种付费方式：运费到付由收货人在目的港支付（部分航线支持），预付由发货人支付。商务往来中到付常用于"收货方承担运费"的贸易条款，但到付运价通常略高于预付，双方事先谈清楚。
天气与流量控制是空运的主要变数：雷雨季的航班延误、流量控制会顺延舱位。急件发货前留意目的地天气；已发货遇延误的，立即联系客服改签最近航班，延误时段货物在机场库房安全存放。
计费重量与档位口径
大宗货物可以申请"包板/包舱"：按集装板或货舱整块买断，单价远低于零散计费，适合有稳定大批量发运需求的企业。包板需要注意板载重量与体积上限，装不满板也按整板计费，要算总账。
抛比不是所有货物都一样：普通货物抛6000，部分快件渠道抛8000（对轻抛货更友好）。同一批轻抛货，问清楚渠道的抛比参数再算账，不同渠道的"总价"可能差出一截。
| 产品类型 | 参考运价 | 时效口径 |
|---|---|---|
| 普货300kg+ | 2.8-4.5元/kg | 隔日到港 |
| 轻抛货 | 按体积重÷6000计 | 同档位时效 |
| 同城当日达 | 首重20-30元（含3kg） | 2-4小时送达 |
| 跨省急件 | 4-8元/kg（45kg+） | 当日到港 |
| 普货45kg+ | 3.5-6元/kg | 次日到港 |
| 普货100kg+ | 3-5元/kg | 次日到港 |
下单前自查要点
- 测量件数、实重与外箱尺寸（算体积重）
- 确认收发货人信息与联系方式可接听
- 按货物价值决定是否保价及保价额度
- 检查包装：木架/泡沫箱/防震填充是否达标
- 特种货物（电池/液体/宠物/药品）备齐证明文件
- 确认目的城市收货人与提货方式（自提/送货上门）
同一条航线不同机场的运价不同：目的城市有大型枢纽机场的，航班密、舱位多、价格更优；只有支线机场的城市可能需要中转，时效与价格都要按两段核算。发货前先确认目的城市最近的可收运机场。
常见问题解答
货物到了怎么提货？到港后谁负责？
到港后凭运单与收货人身份资料在机场货站提货，也可委托我司安排送货上门。提货高峰期货站排队1-2小时属正常，需要快提的预约专人提货。全程物流状态可查，到港后客服会同步提货指引。
急件几点前交货能当天到？
以当班航班截载时间为准：烟台通常上午收运走当班、下午到港。建议下单时直接说明期望到达时间，客服倒推取件时间。
生鲜空运需要什么包装？
泡沫箱+冰袋（不渗漏）+外箱，发货前预冷；当日达时效内品质可控，长时效建议选冷链渠道并确认全程温控。
空运和陆运怎么选更划算？
2公斤以内的急件与跨省远距离货物，空运性价比突出；500公斤以上的大宗重货，陆运干线单价远低于空运。实用组合：急的部分空运、大宗部分陆运分批发运，整体时效与成本更优。
哪些东西不能空运？
民航禁运品包括易燃易爆品、压缩气体、腐蚀性液体、毒害品、管制器具等；锂电池单独寄运需走特规渠道并提供UN38.3认证；液体、粉末、药品、化妆品需提供证明并经安检确认。发货前把品名告知客服做禁运筛查，避免安检扣货。
发货窗口与运价每天都在变，以客服实时报价为准：烟台发货咨询400-076-8988，蓬莱机场直飞舱位当天可查。