烟台空运运价查询前要弄清的几件事（27）
烟台航空快递的报价单上通常有五栏：计费重量、单价、燃油与安检附加费、取件费、保价费（可选）。每一栏怎么来的、什么情况下浮动，本文结合蓬莱机场航线的实际操作逐项说明。
报价单应该怎么看
包装是空运破损理赔的依据：木架、木箱、泡沫箱、防震填充都有对应标准，我司提供加固包装服务（按耗材计费）。自行包装的货物若因包装不达标破损，理赔会受影响——贵重易碎品建议购买专业包装。
称重与丈量在货站或取件现场完成：地磅数据与卷尺丈量为准，实重与体积重当场算给客户看。对重量有异议可要求复重——复重结果以货站电子秤数据为准，误差超过行业标准免收该票运费差。
投诉与异常处理有时效承诺：客服2小时内响应，普通异常24小时内给出解决方案，货损理赔按时效受理。拨打订舱热线转投诉专线，处理进度同样全程可查。
时效与航班口径
预约取件支持指定时间窗：早9点前、夜间加班车、周末取件都可预约，展会与退货场景经常用到。预约单下达后司机会提前电话确认地址与货况，避免到场拉空。
夜航与红眼航班是急件的隐藏选项：部分航线有夜间货班，白天下单晚上走，次日一早到港。对"今天下午才定下来要发"的急件，夜班航班往往是更稳妥的选择。
| 产品类型 | 参考运价 | 时效口径 |
|---|---|---|
| 普货45kg+ | 3.5-6元/kg | 次日到港 |
| 普货100kg+ | 3-5元/kg | 次日到港 |
| 普货300kg+ | 2.8-4.5元/kg | 隔日到港 |
| 轻抛货 | 按体积重÷6000计 | 同档位时效 |
| 同城当日达 | 首重20-30元（含3kg） | 2-4小时送达 |
| 跨省急件 | 4-8元/kg（45kg+） | 当日到港 |
下单前自查要点
- 急件确认最近航班截载时间，预留取件余量
- 贵重易碎品保留包装证据，便于理赔
- 企业客户核对月结协议与报价档位
- 旺季与节前发货提前1-2天订舱锁舱位
- 到港后及时提货，避免产生仓储费
- 核对货物品名是否可运（禁运品筛查）
重量分档是空运报价的基本盘：通常45公斤、100公斤、300公斤、500公斤以上各有一档单价，档位越高单价越低。几票货凑成一票重货发运，有时比分开走更省钱，但要注意收货时间统一。
常见问题解答
发货需要提供哪些资料？
国内件：收发货人姓名/公司、电话、地址、货物品名与件重体；贵重品需申报价值；特种货物（电池、液体、宠物、药品）按品类补充证明文件。国际件另需发票与装箱单，部分品目需产地证或商检证。
台风大雨会影响时效吗？延误了怎么办？
恶劣天气与流量控制会造成航班延误或取消，属不可抗力。已发货货物会顺延至最近可用航班，机场库房安全存放；急件可申请改签其他航线中转。发货前留意目的地天气，重要节点货物建议提前一天发。
空运货物怎么收费？按重量还是体积？
按实重与体积重取大者计费。体积重=长×宽×高（厘米）÷6000。例如一箱实际10公斤、尺寸60×50×40厘米的货物，体积重=60×50×40÷6000=20公斤，按20公斤计费。重货按实重，轻抛货按体积重，打包时压缩体积能直接省运费。
宠物可以上飞机吗？需要什么手续？
可以，猫狗等家庭宠物走有氧舱托运。需要：动物健康免疫证、动物检疫合格证明、符合航空标准的航空箱。检疫证明可在当地动物卫生监督机构办理或委托代办；短鼻犬猫在高温季有承运限制，下单前告知品种。
空运需要提供什么单证？
国内普货只需收发货人信息与货物品名件重体；特种货物按品类补证明，如锂电池UN38.3、宠物检疫证、鲜货产地证明等。
发货窗口与运价每天都在变，以客服实时报价为准：烟台发货咨询400-076-8988，蓬莱机场直飞舱位当天可查。