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本站展示的运价、时效为常见场景的参考口径,实际费用按实重与体积重取大计费,并受航线、舱位、旺季与货物类型影响,以双方确认的运输协议为准。因天气、流量控制、安检与禁运规定等不可抗力或行政因素导致的时效变化,按照民航相关规定处理。

禁止收运民航与国家规定的禁运、限运物品;普通货物中夹带禁运品造成的一切后果由托运人承担。赔偿标准按运单所载保价条款与航司规定执行。

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常见问题快速解答

可以开发票吗?企业客户怎么合作?

可开具运输发票,支持月结协议:按月对账、运价按货量分档、旺季保舱位与专属客服写进协议。企业客户把月发货量、主要航线、时效要求提供给客服,可出定制报价方案。

台风大雨会影响时效吗?延误了怎么办?

恶劣天气与流量控制会造成航班延误或取消,属不可抗力。已发货货物会顺延至最近可用航班,机场库房安全存放;急件可申请改签其他航线中转。发货前留意目的地天气,重要节点货物建议提前一天发。

贵重物品空运安全吗?

贵重物品有专门收运流程:申报价值、逐件清点、专用交接通道,部分航司要求押运。按实际价值足额保价是关键——赔偿以保价额为上限;包装"外不露富"、内部缓冲充分,目的地安排可信收货人交接。

空运货物怎么收费?按重量还是体积?

按实重与体积重取大者计费。体积重=长×宽×高(厘米)÷6000。例如一箱实际10公斤、尺寸60×50×40厘米的货物,体积重=60×50×40÷6000=20公斤,按20公斤计费。重货按实重,轻抛货按体积重,打包时压缩体积能直接省运费。

今天下单今天能发走吗?

舱位允许的情况下可以。当日达产品依托直飞航班,上午下单下午取件走当班航班,晚上10点前基本可以覆盖主要城市的收运截载。急件建议下单时直接说明期望到达时间,客服按最近航班倒推取件时间,必要时申请优先配舱。

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